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Questions fréquentes

Comment se passe la livraison ?

La livraison est gratuite et incluse dans nos prix de vente. Il faut compter entre 2 et 4 jours ouvrés pour la livraison d'un produit en stock et entre 2 et 6 semaines pour la livraison d'une pré-commande. Les informations de suivi de livraison vous seront envoyées par e-mail après l'expédition de votre commande.

Une fois votre commande expediée, vous recevrez des notifications du transporteur par SMS/e-mail afin d'organiser la livraison.

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Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez nous retourner votre commande. Il faut pour cela nous envoyer votre demande via le formulaire de contact de notre site internet en specifiant le motif de rétractation ainsi que votre numero de commande. Nos équipes sont a votre disposition et vous indiquerons la procedure de retour.

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